1) Öncelikle hasarın büyümesini engellemek için gerekli önlemleri alın.
2) İmkanımız varsa hasar gören kısımların fotoğraflarını çekin.
3) Hasara ilişkin tüm detayları (hasar tarihi, hasar sebebi, tahmini hasar, vb) en kısa sürede bildirmek üzere bizimle iletişime geçin. En kısa zamanda hasar dosyası açılacak ve gerekli incelemeleri yapması için bir eksper görevlendirecektir. Ekspere ilişkin bilgiler cep telefonunuza gelecektir.
4) Eksperin ve sigorta şirketinin istediği bilgi ve belgeleri en kısa zamanda tamamladıktan sonra incelemeler sonuçlanacak ve süreç tamamlanacaktır.